Demander un chien guide ou un chien d’assistance

Vous êtes aveugle ou malvoyant et vous aimeriez vous déplacer avec plus de liberté, de rapidité et de sécurité ? Un chien guide peut changer votre quotidien. À Montpellier, l’école de chiens guides et d’assistance de France Défi Vision, ouverte en janvier 2026, éduque des chiens et les remet gratuitement aux personnes déficientes visuelles. Cette page explique, étape par étape, comment faire votre demande.

En résumé :

  • le chien guide est remis gratuitement ;
  • il n’est pas nécessaire d’être totalement aveugle pour en faire la demande ;
  • la démarche commence par un simple appel ou un e-mail, et nous vous aidons à constituer le dossier ;
  • une aide de la MDPH de 50 € par mois peut couvrir une partie de l’entretien du chien ;
  • l’école préparera aussi des chiens d’assistance pour d’autres handicaps.

Pour nous joindre tout de suite : Thierry Jammes, président de France Défi Vision, au 06 15 96 10 01, ou par e-mail à presidence@francedefivision.fr.

Le chien guide en quelques mots

Le chien guide accompagne la personne aveugle ou malvoyante dans tous ses déplacements. Il contourne les obstacles, y compris ceux en hauteur comme une branche ou un rétroviseur de camion, s’arrête aux bordures de trottoir et en haut des escaliers, trouve un passage piéton, une porte, un siège libre, un guichet ou une boîte aux lettres.

Le chien guide ne connaît pas votre destination et ne lit pas les feux tricolores : c’est vous qui savez où vous allez et qui décidez du moment de traverser. Le chien, lui, vous évite les dangers en chemin. On parle d’un « binôme » ou d’une « équipe » maître et chien.

Thierry Jammes, président de France Défi Vision, lui-même non-voyant et qui a déjà eu quatre chiens guides, le résume ainsi : « Le chien apporte de la sécurité. Avec lui, on gagne en vitesse de déplacement et en assurance. C’est aussi un compagnon de vie avec qui on tisse une relation forte. Le chien-guide est aussi un formidable vecteur de lien social : le premier contact se fait souvent par le regard, ici c’est le chien qui crée le contact. »

Qui peut demander un chien guide ?

Le chien guide s’adresse :

  • aux personnes aveugles ;
  • aux personnes malvoyantes profondes. Beaucoup n’osent pas faire la demande en pensant que le chien est réservé aux personnes totalement aveugles : c’est une erreur. Une perte du champ visuel, par exemple liée à une rétinite pigmentaire ou à un glaucome avancé, rend souvent les déplacements difficiles et peut justifier un chien guide ;
  • aux adultes et aux adolescents : France Défi Vision remet des chiens guides dès 16 ans.

Quelques conditions pratiques sont étudiées avec vous, sans esprit d’examen :

  • avoir envie de vivre avec un chien, de s’en occuper chaque jour et de le sortir plusieurs fois par jour ;
  • se déplacer régulièrement à l’extérieur, car un chien guide a besoin de travailler pour rester motivé ;
  • avoir une condition physique compatible avec la marche quotidienne ;
  • être autonome dans ses déplacements avec une canne blanche. C’est un prérequis, comme l’explique Thierry Jammes : « le chien a besoin d’être piloté pour savoir où il faut aller. » Si ce n’est pas encore votre cas, une formation en locomotion vous y préparera ;
  • un accord de l’entourage proche, puisque le chien vivra au foyer.

Avoir un jardin, vivre en maison ou avoir des enfants n’est pas obligatoire. Vivre seul non plus.

L’école de Montpellier remet des chiens guides aux personnes qui habitent en Occitanie.

Combien coûte un chien guide ?

Le chien guide est remis gratuitement. Son éducation, ses soins pendant la formation, son matériel de départ et votre stage de remise sont financés par l’association, grâce aux dons, au mécénat d’entreprises et aux legs. L’éducation d’un chien guide, de sa naissance à sa remise, représente environ 30 000 euros.

Une fois le chien remis, les frais courants sont à votre charge, comme pour tout propriétaire de chien :

  • la nourriture ;
  • les soins vétérinaires : vaccins, vermifuges, antiparasitaires, consultations ;
  • une assurance responsabilité civile qui couvre le chien, ainsi qu’une mutuelle pour le chien, demandée par l’association ;
  • le petit matériel d’entretien et de confort.

Le chien reste la propriété de l’association après la remise. Une convention de mise à disposition du chien guide est signée entre l’école et le maître. L’école fournit le premier harnais.

L’aide financière de la MDPH : 50 euros par mois

Une fois votre chien remis, vous pouvez demander à la MDPH (maison départementale des personnes handicapées) la prestation de compensation du handicap, volet « aide animalière ». Elle aide à payer l’entretien du chien.

  • Montant : jusqu’à 6 000 euros par période de 10 ans, soit 50 euros par mois si vous choisissez le versement mensuel.
  • Condition : le chien doit avoir été éduqué par des éducateurs qualifiés. Certaines MDPH demandent aussi qu’il vienne d’un centre labellisé.
  • Démarche : remplir le formulaire de demande de compensation de la MDPH et y joindre l’attestation de remise du chien fournie par l’école. Si vous touchez déjà la prestation de compensation du handicap, un simple courrier accompagné de l’attestation de remise suffit le plus souvent.
  • Âge : la prestation de compensation du handicap se demande en principe avant 60 ans, avec des exceptions, par exemple si vous remplissiez déjà les conditions avant 60 ans ou si vous travaillez encore.
  • C’est le Département qui verse l’aide. Gardez les justificatifs de dépenses pendant 2 ans.

La demande se fait auprès de la MDPH de votre département, par exemple la MDPH de l’Hérault.

Les étapes, de la première demande à la remise du chien

1. Le premier contact

Vous nous appelez ou nous écrivez, vous-même ou un proche, un professionnel de santé ou un instructeur en locomotion. Nous répondons à vos premières questions et vous envoyons le dossier de demande. Nous pouvons vous aider à le remplir : personne n’est laissé seul face aux papiers.

2. Le dossier de demande

Le dossier comprend un questionnaire sur votre mode de vie et vos déplacements, ainsi qu’un certificat médical d’un ophtalmologiste sur votre vision. Si vous avez une allergie aux poils de chien ou un autre problème de santé, signalez-le dès cette étape.

Pièces à joindre :

  • une pièce d’identité ;
  • un certificat médical ;
  • votre carte mobilité inclusion ou votre carte d’invalidité.

3. La rencontre et l’évaluation

Un membre de l’équipe vous rencontre, chez vous ou à l’école. L’objectif est de vous connaître : vos trajets habituels, votre rythme de marche, vos attentes, votre entourage, votre autonomie actuelle. Vous avez aussi un entretien avec la directrice de l’école et avec un psychologue.

Cette étape n’est pas un examen. Elle sert à vérifier que le chien guide est la bonne solution pour vous aujourd’hui, et à préparer le choix du bon chien.

4. La décision et l’attente

Après l’évaluation, l’équipe vous donne sa réponse. Si elle est positive, vous êtes inscrit sur la liste des futurs maîtres. Si le chien guide ne paraît pas adapté pour l’instant, nous vous expliquons pourquoi et vous orientons vers d’autres solutions, par exemple une formation en locomotion, avant une nouvelle demande.

5. Le choix du chien

C’est l’étape clé. L’éducatrice cherche le chien qui vous correspond : sa vitesse de marche, sa taille, son caractère, son aisance en ville ou à la campagne, votre mode de vie. On ne choisit pas une race ou une couleur : on choisit un binôme qui fonctionne. Vous rencontrez ensuite le chien pressenti lors de séances d’essai.

6. Le stage de remise

Le maître et son chien apprennent à travailler ensemble pendant environ deux semaines. Le stage se déroule surtout sur votre lieu de vie : votre domicile, votre lieu de travail ou votre lieu d’études, sur vos trajets du quotidien. Une partie se passe en cœur de ville, pour apprendre à prendre les transports en commun, et une partie à l’école. Vous apprenez les ordres, la tenue du harnais, les soins, l’alimentation et les règles de vie du chien.

7. La remise officielle

À la fin du stage, le chien vous est officiellement remis, avec ses papiers et une attestation de remise. C’est cette attestation qui vous permet de demander l’aide de la MDPH. Le premier chien de l’école, Vasco, a ainsi été remis à Grégory le 17 septembre 2026.

8. Le suivi, toute la vie du chien

L’école ne vous laisse pas seul après la remise. Une éducatrice vous rend visite régulièrement, surtout les premiers mois, et reste joignable en cas de difficulté : nouveau trajet, déménagement, changement de travail, problème de comportement. Ensuite, deux visites par an sont obligatoires, pendant toute la vie de travail du chien.

9. La retraite et le renouvellement

Un chien guide travaille en général 8 à 10 ans. À la retraite, il reste le plus souvent chez son maître. Si ce n’est pas possible, l’école lui trouve une famille. Vous pouvez alors demander un nouveau chien : la démarche est plus simple que la première fois.

Combien de temps faut-il attendre ?

En France, il faut compter en général entre 6 mois et 2 ans entre la demande et la remise du chien. Ce délai dépend du nombre de chiens disponibles et du temps nécessaire pour trouver le chien qui vous correspond vraiment.

L’école de Montpellier forme volontairement de petites promotions pour un accompagnement « presque familial » : une première promotion de trois chiens, et six chiens en formation à l’été 2026. Aujourd’hui, le délai d’attente à Montpellier est d’environ 6 mois.

Notre conseil : faites votre demande tôt, même si vous n’êtes pas sûr d’être prêt. Le temps de l’évaluation et de l’attente est aussi un temps de préparation psychologique.

Comment nos chiens sont-ils éduqués ?

  • Le chiot arrive vers l’âge de 2 mois dans une famille d’accueil bénévole, près de Montpellier. Il y grandit pendant environ un an et découvre la vie de tous les jours : la maison, la rue, les commerces, le tramway, le bruit, la foule.
  • Vers un an, il commence son éducation technique à l’école, avec Marie Fos, directrice de l’école et éducatrice de chiens guides diplômée par la FFAC depuis 35 ans, qui a déjà éduqué plus de 250 chiens guides. Du lundi au vendredi, il travaille en ville par séances courtes de 30 à 45 minutes ; le soir et le week-end, il retrouve sa famille d’accueil.
  • Pendant 6 à 8 mois, il apprend une cinquantaine d’ordres et de situations : marcher droit, s’arrêter au trottoir, contourner les obstacles, trouver un passage piéton, monter dans le tramway ou le bus.
  • Il passe ensuite le certificat d’aptitude au guidage avant d’être remis à son maître.

Au total, il faut entre 18 et 24 mois pour former un chien guide. Nos chiens sont des golden retrievers, des labradors et des bergers, choisis pour leur caractère calme et avenant. Un chien qui ne convient pas au guidage n’est jamais « perdu » : il peut devenir chien d’assistance pour un autre handicap ou chien de médiation.

Vivre avec un chien guide au quotidien

  • Le chien travaille quand il porte son harnais. Sans harnais, c’est un chien comme les autres, qui a besoin de jouer, de se détendre et de courir librement dans un endroit sûr.
  • Il a besoin de sorties régulières, d’une alimentation stable et de soins réguliers.
  • Il vous accompagne partout : au travail, dans les commerces, au restaurant, en vacances.
  • Il vieillit avec vous : l’école adapte son travail et prépare sa retraite le moment venu.

Vos droits avec un chien guide ou un chien d’assistance

La loi garantit l’accès des chiens guides et des chiens d’assistance aux transports, à tous les lieux ouverts au public, ainsi qu’aux lieux de travail, de formation et d’enseignement. Cela concerne notamment :

  • les commerces, supermarchés, restaurants, hôtels, cinémas, musées, administrations ;
  • les bus, tramways, trains, taxis, VTC et avions ;
  • les halls, couloirs et salles d’attente des hôpitaux. L’accès aux salles de soin et aux chambres peut être limité.

Ce droit s’applique aux personnes titulaires de la carte mobilité inclusion portant la mention « invalidité » ou « priorité », ou d’une carte d’invalidité militaire. Il s’applique aussi aux éducateurs et aux familles d’accueil pendant toute la formation du chien.

Ce qu’il faut savoir :

  • la présence du chien ne doit entraîner aucun supplément de prix, par exemple dans le train ;
  • le chien guide ou d’assistance est dispensé du port de la muselière ;
  • en avion, au départ ou à l’arrivée d’un pays de l’Union européenne, le maître et son chien voyagent en cabine sans supplément. Pour les autres destinations, renseignez-vous à l’avance auprès de la compagnie ;
  • refuser l’accès à un chien guide ou d’assistance est puni d’une amende pouvant aller jusqu’à 450 euros pour un particulier ou un commerçant, et 2 250 euros pour une entreprise. Un agent de police peut dresser la contravention sur place, sans dépôt de plainte.

Si l’on vous refuse l’entrée, restez calme, rappelez la loi (article 88 de la loi n° 87-588 du 30 juillet 1987) et présentez votre carte. Prévenez-nous ensuite : nous vous aiderons dans vos démarches.

Si vous croisez un chien guide

  • Ne caressez pas, n’appelez pas et ne nourrissez pas un chien qui porte son harnais : il travaille et doit rester concentré sur la sécurité de son maître.
  • Si vous voulez aider, adressez-vous à la personne, pas au chien. Proposez votre aide et laissez-la vous dire comment faire.
  • Tenez votre propre chien à distance.
  • Commerçants, chauffeurs, restaurateurs : accueillez le binôme comme n’importe quel client. Le chien se couche discrètement aux pieds de son maître.

Les chiens d’assistance : un projet de l’école pour d’autres handicaps

France Défi Vision ne s’arrête pas au chien guide. Dès sa création, l’école a été pensée pour former aussi des chiens d’assistance, au service de personnes touchées par d’autres handicaps ou troubles. Il n’existe aujourd’hui aucune autre école de ce type dans la zone urbaine de Montpellier.

Chien guide et chien d’assistance : quelle différence ?

Le chien guide aide une personne aveugle ou malvoyante à se déplacer en sécurité dans la ville. Le chien d’assistance aide une personne dans les gestes du quotidien ou lui apporte une présence rassurante, selon son handicap. Ce sont deux formations et deux métiers différents.

Les deux parcours commencent de la même façon : famille d’accueil, socialisation, éducation de base. Un chien qui reste par exemple trop impressionné par la circulation pour guider en toute sécurité peut faire un excellent chien d’assistance. C’est ainsi que l’école prévoit de former ses premiers chiens d’assistance.

Les types de chiens d’assistance

Voici les chiens d’assistance que l’école formera :

  • Chien écouteur, pour les personnes sourdes ou malentendantes : il signale les sons importants, comme la sonnette, le réveil, l’alarme incendie, un bébé qui pleure ou un minuteur, en touchant son maître et en le conduisant vers la source du bruit.
  • Chien guide écouteur, pour les personnes sourdes et aveugles : il associe le guidage et le signalement des sons. Il existe aujourd’hui très peu de programmes de ce type en France.
  • Chien d’éveil, pour les enfants autistes ou porteurs de trisomie 21 : il apaise les crises, favorise la communication et l’autonomie, aide aux transitions du quotidien. Il peut aussi sécuriser les sorties d’un enfant qui a tendance à fuguer, l’enfant étant relié au chien sous la responsabilité d’un adulte.
  • Chien d’accompagnement social ou chien médiateur : il ne vit pas chez une personne handicapée mais travaille avec un professionnel, en EHPAD, à l’hôpital, en clinique, en institut médico-éducatif ou en établissement pour enfants. Il apaise, stimule la mémoire et la motricité, et facilite la relation avec les soignants.

Qui pourra demander un chien d’assistance ?

En règle générale, il faut :

  • être titulaire de la carte mobilité inclusion portant la mention « invalidité » ou « priorité » ;
  • avoir un besoin réel auquel le chien répondra dans la vie quotidienne ;
  • pouvoir s’occuper du chien, seul ou avec l’aide de son entourage. Pour un enfant, ce sont les parents qui deviennent les maîtres du chien.

Comme pour le chien guide, le chien d’assistance est remis gratuitement, et l’aide animalière de la MDPH de 50 euros par mois peut être demandée.

Pour remettre des chiens d’assistance reconnus par la loi, un centre doit obtenir un label délivré par le préfet de son département. L’école a engagé cette démarche. Aucune date n’est encore fixée pour la remise des premiers chiens d’assistance.

Vous êtes intéressé ?

Même si l’école ne remet pas encore de chiens d’assistance, vous pouvez dès maintenant nous faire part de votre besoin. Cela nous aide à préparer les futures promotions. Établissements de santé, EHPAD, instituts médico-éducatifs, tribunaux et associations d’aide aux victimes : contactez-nous aussi pour un projet de chien médiateur.

Questions fréquentes

Faut-il être totalement aveugle pour avoir un chien guide ?

Non. Les personnes malvoyantes profondes peuvent aussi en bénéficier, en particulier en cas de perte du champ visuel. Le mieux est d’en parler avec nous : nous vous dirons franchement si le chien guide peut vous aider.

Je ne me déplace pas encore avec une canne blanche. Puis-je faire une demande ?

Vous pouvez nous contacter dès maintenant. Mais l’autonomie avec la canne blanche est un prérequis pour recevoir un chien guide, car c’est vous qui dirigez le chien. Nous vous orienterons vers une formation en locomotion, que vous pourrez suivre pendant le temps de préparation de votre demande.

J’habite en appartement, sans jardin. Est-ce un problème ?

Non. De nombreux chiens guides vivent en appartement, en centre-ville. L’essentiel est de leur offrir des sorties régulières et des moments de détente en liberté dans un endroit sûr.

J’ai déjà un chien ou un chat.

Ce n’est pas forcément un obstacle. Nous en parlerons lors de l’évaluation pour choisir un chien qui s’entendra avec vos animaux.

Je suis allergique aux poils de chien.

Signalez-le dès le premier contact. France Défi Vision peut vous proposer un chien qui perd peu de poils, par exemple issu d’un croisement avec le caniche.

Puis-je choisir la race ou la couleur de mon chien ?

Non. Le chien est choisi pour son caractère et sa façon de travailler, afin de former avec vous le meilleur binôme possible.

Que se passe-t-il si cela ne fonctionne pas entre le chien et moi ?

Cela arrive rarement, grâce au soin mis dans le choix du chien et au stage de remise. Si une difficulté apparaît, l’éducatrice intervient. En dernier recours, le chien peut être repris par l’école et un autre chien vous être proposé.

Le chien guide peut-il m’accompagner au travail ?

Oui. La loi autorise l’accès du chien guide aux lieux de travail, de formation et d’enseignement. Il reste couché près de vous pendant vos heures de travail.

Combien de temps un chien guide travaille-t-il ?

En général 8 à 10 ans. L’école suit l’équipe pendant toute cette période et prépare avec vous la retraite du chien.

Un proche peut-il faire la demande à ma place ?

Un proche, un professionnel de santé ou un travailleur social peut prendre le premier contact pour vous. Mais la demande doit venir de la personne concernée : c’est elle qui vivra avec le chien.

J’habite loin de Montpellier.

Il faut habiter en Occitanie pour faire une demande à l’école de Montpellier.

Comment puis-je aider l’école si je n’ai pas besoin d’un chien ?

En devenant famille d’accueil ou bénévole, en faisant un don ou en adhérant à l’association. Chaque chien remis est le fruit de cette chaîne de solidarité.

Faire votre demande

Vous pouvez simplement dire : « Je souhaite des informations pour une demande de chien guide. » Nous vous rappelons pour en parler avec vous.

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